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ライセンスに関する質問
質 問
Q: 保守サポート番号の調べ方を教えてください。
回 答
A: ISL Onlineの保守サポート番号は「ISL-」で始まる番号で （1）納品メール、または（2）契約更新案内メールに記載されています。
| （1）納品メールで確認 |
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| 「[email protected]」よりお送りする、製品購入時もしくは保守更新時の納品メール内に
「保守サポート番号」の記載がございます。 上記メールアドレスや製品名で受信メールを検索いただきご確認ください。  |
| （2）更新案内メールで確認 |
|---|
| 「[email protected]」よりお送りする、契約更新の約2ヶ月前と1ヶ月前のご案内メール内に
「保守サポート番号」の記載がございます。 上記メールアドレスや製品名で受信メールを検索いただきご確認ください。  |
| いずれのメールも見つからない場合は… |
|---|
| ご購入時の販売代理店様、もしくは[email protected]までお問い合わせください。
その際、おわかりになる範囲で下記の情報をお知らせください。
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